瑕疵糾紛及退換貨政策
購買前請先詳細閱讀~💗
下單後等於同意規則條款,感謝配合
|退貨說明
1. 退貨商品除重大瑕疵,如:大面積污漬、嚴重破損...等問題,才可以進行退貨。
本賣場為代購,即是買家下單後,我方才與韓國廠商下單,我們沒有囤貨,故無法提供換貨服務,僅能提供退貨。 *(請詳閱下方瑕疵定義說明)
2. 商品尺寸為人工測量,存在1-3cm些許誤差,此屬正常狀況,建議拿自己常穿的衣服做測量。
3. 取貨後請完整錄影開箱過程(即 包裹拆封前 到 拆封後檢查完所有商品)。
如收到瑕疵商品,請取件後3天內私訊我們處理(附上開箱影片及瑕疵處照片);
同時請確認商品的完整,並無使用過的痕跡或是破損,須保持完整吊牌,方可進行退貨服務。
4. 淺色系商品製作過程中,多少會有些微瑕疵,如:小污點、勾線問題.....等,小污點範圍則除非大致1元硬幣大小,否則不提供退貨服務,介意者請斟酌購買
5. 因運送途中商品會受擠壓,商品外盒可能會有破損情況,介意者勿下單
6. 收錯商品請在3天內私訊我們,同時請確認商品的完整,並無使用過的痕跡或是破損,同時保持完整吊牌,才可進行退貨服務!
為了保障自己,大家在拆封前一定要錄影開箱作為退貨依據喔⚠️
7. 因作業系統問題,「海外客人」遇到斷貨時,僅提供購物金退款!
|瑕疵定義說明
◍ 商品不列入瑕疵之部分:
・個人因素(改變心意、不符合期待等)
・人為之破損
・車線重車導致布料產生的小洞
・商品未開扣、殘留染料味、毛衣打結結紗狀況、線頭等
・部分地方留有些微溢膠、殘膠、小污點
・小於1元硬幣之微小污點
・±3公分以內手工測量誤差
・微色差(不同電腦/手機螢幕可能存在色差差異)
・尺寸問題(商品頁都標有詳細平量尺寸,請評估好再下單~)
◍ 鞋款不列入瑕疵之部分:
・個人因素(改變心意、不符合期待等)
・人為之破損
・部分地方留有些微溢膠、殘膠、小污點
・微色差(不同電腦/手機螢幕可能存在色差差異)
・尺寸問題(商品頁都標有詳細尺寸,請評估好再下單)
◍ 希望大家下單前可以再三確認尺寸是否合適,商品數目、顏色等是否正確再進行付款動作。一旦下單後,訂單不可以再進行更改(顏色/尺寸)等!